789pu — Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để mở tài khoản tại 789pu, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân kinh doanh;
• Không bị liệt vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản trước đây;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký;
• Không cư trú tại các khu vực địa lý bị hạn chế theo chính sách của Công ty.

789pu áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm bảo vệ an toàn cho tất cả thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Khi được yêu cầu, bạn có nghĩa vụ cung cấp:

• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực (cả mặt trước và mặt sau);
• Ảnh chân dung selfie cùng giấy tờ tùy thân;
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (sao kê tài khoản ngân hàng, ảnh chụp ví MoMo/ZaloPay);
• Bất kỳ tài liệu bổ sung nào mà đội ngũ tuân thủ của Công ty yêu cầu.

Trong thời gian xác minh, 789pu có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu có thể bị đình chỉ.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). 789pu khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789pu;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

Mọi hành động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn trực tiếp thực hiện. 789pu không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 789pu. Nghiêm cấm:

• Tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thiết bị;
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký;
• Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba;
• Sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm giả mạo vị trí để vượt qua giới hạn địa lý.

Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

• Mọi cược đặt xong được coi là cuối cùng — không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã xác nhận;
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789pu có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền đặt cược;
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống để đặt cược.

Đối với cá cược bóng đá và các môn thể thao khác (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League, La Liga, SEA Games, v.v.):

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi trận đấu bắt đầu chính thức;
• Cược trực tiếp (in-play) được khóa trong thời gian hoãn trận, dừng thi đấu hoặc khi hệ thống xác nhận sự kiện;
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ ban tổ chức giải đấu. 789pu không chịu trách nhiệm về sai lệch từ nguồn tin bên ngoài;
• Trận đấu bị hoãn quá 48 giờ so với lịch thi đấu gốc sẽ được coi là hủy và hoàn trả tiền cược.

789pu áp dụng hệ thống giám sát gian lận tiên tiến. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để đặt cược trục lợi;
• Gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả với người chơi khác;
• Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược;
• Sử dụng phần mềm bot hoặc AI để tự động hóa việc đặt cược;
• Khai thác chương trình khuyến mãi không đúng mục đích (bonus abuse).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789pu không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng hoặc dữ liệu bị mất;
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi.

789pu bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp sau mà không cần thông báo trước nếu xác định có vi phạm hoặc rủi ro:

• Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ thành viên nào;
• Tạm giữ số dư tài khoản trong quá trình điều tra;
• Vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng, vòng quay hoặc thắng cược nào có liên quan đến gian lận;
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào;
• Thay đổi giới hạn cược, giới hạn nạp/rút tiền theo chính sách quản lý rủi ro.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế phổ biến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 789pu:

• Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được nêu ra;
• Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải bởi bên thứ ba trung lập;
• Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của 789pu;
• Thời hạn khiếu nại tối đa là 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.